Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Öğrencileri Kongresi, Sivas, Turkey, 23 - 25 May 2024, pp.170-172
YENİ
KUŞAK HEMŞİRELİK ÖĞRENCİLERİNDE HASTA MAHREMİYETİNİN İNCELENMESİ
Fatma TÜRK1, İbrahim TOPUZ2
1Kütahya
Sağlık Bilimleri Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Bölümü 1.
Sınıf Öğrencisi, Kütahya
2Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi,
Sağlık Bilimleri Fakültesi, Halk Sağlığı Hemşireliği Anabilim Dalı, Kütahya
BİLDİRİ
ÖZETİ
Mahremiyet;
hastaların diğer bireyler tarafından ihlal edilmemesi gereken hem soyut hem de
somut ilkeleri içinde bulunduran gizli, özel ile kendine ait alanını ortaya
koyan bir kelimedir[1]. Son günlerde sağlık sektöründe yaşanan gelişmelerle
birlikte, sağlık kurum ve kuruluşlarında hizmet sunumu sırasında güven,
mahremiyet ve saygı gibi kavramlar daha görünür hale gelmeye başlamıştır[2].
Kişinin kendisine ya da bir gruba ait verilere ne kadar ulaşılabileceğini ve
diğer bireylerle olan iletişiminin düzeyini kontrol etmesi mahremiyetin
sürdürülmesi ile gerçekleşmektedir[3]. Günümüz sağlık alanlarında hasta
mahremiyeti büyük önem taşımaktadır. Hasta mahremiyetini korumak sadece etik
davranmak değil aynı zamanda ahlaki bir bilinçtir[4].
Kişisel Sağlık Verileri
Kişisel
sağlık verileri, 24.11.2017 tarihli 30250 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan,
Sağlık Bakanlığı bünyesinde ortaya konan yönetmelikte, “kimliği belirli veya
belirlenebilir gerçek kişinin fiziksel ve ruhsal sağlığına ilişkin her türlü
bilgi ile kişiye sunulan sağlık hizmeti ile ilgili bilgiler” biçiminde
tanımlanmıştır[5]. Kişisel sağlık verisi, bireylerin sağlık hizmeti aldığı
süreçte ortaya konan muayene bulgusu, görüntüleme yöntemleri dahil bütün tetkik
ve tahlil bulguları, tedavide kullanılan ilaçlar, her türlü tıbbi işlem ve
bakım uygulamalarına ilişkin bilgileri kapsamaktadır[6]. Bu bilgiler hasta için
önem taşıdığı kadar hemşireler için de büyük önem taşımaktadır çünkü hemşireler
hastalarının mahremiyetini önemser ve saygı duyar. Bu alanda hemşirelik
öğrencilerine yönelik yapılan bir çalışmanın sonucunda, öğrenci hemşirelerin
konuya ilişkin farkındalığının olduğu fakat girişimler esnasında bazı engeller
ile karşılaştıkları saptanmıştır[7]. Geleceğin sağlık bakım personeli olacak
olan hemşirelik öğrencilerinin birey mahremiyetine duyarlı olması, onların
meslek yaşamında profesyonel bir duruş sergilemesi yönünden çok önemlidir. Bu
sebeple, hemşirelik öğrencilerine mahremiyete ilişkin beceri kazandırılması
hedefiyle birinci sınıftan başlanarak farklı simülasyon yöntemlerinin
kullanıldığı senaryolar sunulması ve bunun tüm müfredata yayılmasına gereksinim
vardır[7]. Konuya ilişkin olarak hemşirelik öğrencileri ile gerçekleştirilen
bir çalışmada öğrenci hemşirelerin hasta mahremiyetine ilişkin eğitim
almalarının mahremiyete ilişkin bilinç düzeylerini artırdığı saptanmıştır[8].
Anahtar
Kelimeler: Mahremiyet, Öğrenci hemşireler, Etik.
1. Giriş
Mahremiyet; bireylerin başkaları tarafından ihlal
edilmemesi gereken hem soyut hem de somut değerlerini içinde barındıran özel,
gizli ve kendine ait alanını ifade eden bir kavramdır[1].
Mahremiyet bireylerin temel gereksinim hakkıdır[2]. İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi’nde kişilerin özel
yaşamına müdahale edilemeyeceği aksi durumda yasal olarak korunma hakkı
doğacağı belirtilerek mahremiyet bir insan hakkı olarak kabul edilmiştir[3].
Hastaların bu haklarını koruma sorumluluğunu ise hemşireler üstlenmektedir.
Hasta mahremiyetini sağlamak yalnızca etik davranmak değil aynı zamanda ahlaki
bir sorumluluktur[4]. Türk Hemşireler Derneği’nin 2009 yılında yayınladığı
ulusal raporda etik ilkelerden birinin de mahremiyet ve sır saklama olduğu
bildirilmiş ve hemşirelerin, hastaların biyopsikososyal mahremiyetini korumak,
hastalara ait bilgilerin gizliliğini sağlamak konusunda sorumlulukları olduğu
vurgulanmıştır[5].Bu sorumlulukların yerine getirilmesi hasta ve hemşire
arasında güven duygusu sağlar. Güven duygusu sağlandığında ise hem hasta hem de
hemşire için bakım süreci daha rahat ve daha kolay geçer. Hasta mahremiyetinin
ihlal edilmesi hastaların sağlık hizmetlerine olan memnuniyetinin azalmasına ve
onların bağımsızlıklarının kısıtlanmasına, etik problemlerin yaşanmasına ve
sağlık çalışanlarının yasal sorunlarla karşılaşmasına neden olmaktadır[6].
Bunların yanı sıra tedavi ve bakımda zorluk ve gecikme, hemşireler ve hasta
arasında tartışmalar, hastanın yaşayacağı içsel tedirginlik ve huzursuzluk gibi
sorunlarda ortaya çıkabilir.
2. Hemşirelik Öğrencilerinin Mahremiyete
İlişkin Düşünceleri
Hasta mahremiyeti,
sağlık alanında çalışanların bilişsel, fiziksel, psikolojik ve sosyal tüm
alanları içerecek şekilde dikkat etmesi gereken bir konudur. Sağlık hizmetleri,
bir ekip hizmetidir ve ekipte yer alan tüm çalışanlar, hasta mahremiyetine
gerekli özeni göstermelidir[7]. Hasta mahremiyeti, sadece bedensel ya da hasta
bilgilerinde mahremiyet olarak görülmemeli, sağlık uygulamalarında mahremiyetin
diğer boyutları da ele alınmalıdır[8]. Mesleki uygulama yapmak üzere sağlık
hizmeti sunan birimlerde bulunan hemşirelik öğrencileri için de bu konu oldukça
önemlidir.
Öğrencilere yönelik genel olarak hasta haklarını inceleyen çalışmalar içinde hasta mahremiyeti ile ilgili birkaç sorunun yer aldığı görülmüştür. Aşağıdaki tablo da hemşirelik öğrencilerine iletilen bazı sorular ve alınan cevaplar yer almaktadır.
![]() |
Tablo
da görüldüğü üzere öğrenci hemşireler henüz göreve başlamadan mahremiyet
konusunda hassastırlar. Mahremiyet hasta için hak mıdır sorusuna 182 öğrenci
hemşireden 181’inin evet demesi bunu doğrular niteliktedir. Hemşirelik
öğrencileri, mahremiyeti sadece önemsemekle kalmıyor aynı zamanda öğrencilik zamanlarında sağlık kurumlarında
bulundukları süreçte buna dikkat de ediyorlar. Bu düşünce ve davranışları
onların ileriki meslek hayatlarında hasta mahremiyetine dikkat edecekleri
yönünde olumlu bir işarettir. Mahremiyete dikkat edilmesi hemşire-hasta
arasında güven duygusunu arttırır. Bunun sonucunda hemşirenin hastaya vereceği
bakım hizmeti daha kolay olur. Mahremiyetinin önemsendiğini gören hasta rahat
olacağından ona bakım hizmeti verecek olan hemşirenin işi daha kolay bir hale
gelir.
Hasta
(birey) mahremiyeti multidisipliner, sağlık ekibi işidir. Burada ön plana çıkan
sektörler arasında çocuk politikaları ve çocuğu koruma, aile refahı,
engellilik, yaşlı bakımı, sağlık, eğitim, barınma ve yerel düzeyde yargı ve
politika bulunmaktadır. Avusturalya’da sağlıkla ilişkili yasalarında birincil
amaç sağlıkla ilgili veri toplamak iken ikincil amaç doğrudan birincil amaçla
ilişkili ancak özellikle ortaya konulan nokta hasta mahremiyetinin bakıma
yansıtılmasıdır. Bu çerçevede hasta mahremiyeti aslında bireyin rızasının
alınması ile başlamaktadır[9]. Kaliteli sağlık bakımının sağlanması bireylerin
mahremiyetine ait bilgilerin konsültasyon durumunda sağlık ekibi ile
paylaşılmasını içeriyorken üçüncü taraf/kişilerle paylaşılmasını uygun
bulmamaktadır. Kanıta dayalı bakım, multidisipliner ekiple bireylerin
özerkliğine ve mahremiyetine önem verilmesiyle entegre bakıma
dönüşebilmektedir[10].
3. Sonuç
ve Tartışma
Yapılan
bazı çalışmalar sonucunda hemşirelik öğrencilerine hasta mahremiyeti ile ilgili
1. Sınıftan itibaren dersler verilmesi onların bu farkındalığa daha çabuk
erişmelerine ve mesleki hayatlarında hasta mahremiyetine daha duyarlı
olmalarına katkı sağlamıştır. Hasta mahremiyetinin hasta bakımına yansıtılması
etkili ve kanıta dayalı hemşirelik bakımın sunulmasına olanak tanımaktadır.
Kaynaklar:
[1]. Alan, S., & Erbay,
H. (2011). Tıp etiği açısından ambulans hizmetlerinde hasta mahremiyeti.
Akademik Acil Tıp Dergisi, 33, 33-38.
[2]. Erickson, J. I., &
Millar, S. (2005). Caring for patients while respecting their privacy: Renewing
our commitment. OJIN: The Online Journal of Issues in Nursing, 10, 1.
[3]. Birleşmiş Milletler
Genel Kurulu. (1948). İnsan hakları evrensel bildirgesi. 08.04.2020 tarihinde,
http://www.unicankara.org.tr/doc_pdf/h_rigths_turkce.pdf adresinden erişildi.
[4]. Çetinalp, H. (2020).
Hasta mahremiyeti. 03.04.2020 tarihinde, https://www.ism.gov.tr/hastahaklari/makale/hastamahremiyeti/
adresinden erişildi.
[5]. T.C. Sağlık Bakanlığı,
Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü. (2016). Hasta mahremiyetine saygı
gösterilmesi konulu genelge (2016-10). (Tarih:15/07/2016, Sayı: 54567092).
08.04.2020 tarihinde,
https://dosyamerkez.saglik.gov.tr/Eklenti/4283,hasta-mahremiyetine-saygi-gosterilmesi-2016-10pdf.pdf?0
adresinden erişildi.
[6]. Dülger, V. (2015). Sağlık hukukunda
kişisel verilerin korunması ve hasta mahremiyeti. İstanbul Medipol Üniversitesi
Hukuk Fakültesi Dergisi, 1, 43-80.
[7]. Hakeri, H. (2020). Tıp Hukuku. 19. Baskı.
Ankara: Seçkin Yayıncılık, p.41.
[8]. Özata, M., & Özer, K. (2017). Investigation
of the attitudes of health care staff about patient privacy. Hacettepe Sağlık
İdaresi Dergisi, 20(1), 1-21.
[9]. Eastwood, J., &
Maitland-Scott, I. (2020). Patient
privacy and integrated care: The multidisciplinary health care team.
International Journal of Integrated Care, 20(4), 13.
[10]. Paterson,
M., &
Mulligan, E. (2003). Disclosing health
information breaches of confidence, privacy and the notion of the “treating
team”. Journal of Law and Medicine, 10(4), 460–469.